Du hast Fragen oder benötigst Hilfe?

Kein Problem, kontaktiere uns einfach hier.

❓ Häufige Fragen zu THE MONCK ❓

Welche Handys sind kompatibel?

MONCK funktioniert aktuell nur auf iPhones (ab iOS 17.6.)

Eine Android-Version ist bereits in Planung.

Wie lange wird der Versand dauern?

Wir sind ein engagiertes Team und versenden jede Bestellung direkt aus Österreich. Daher kannst du mit einer Lieferzeit von 1–5 Werktagen rechnen.

Erfahrungsgemäß wird deine Bestellung innerhalb 3 Werktagen bei dir ankommen.

Was passiert, wenn ich die Karte verliere?

Keine Sorge. 😊

Wenn du den Strict Mode aktiviert hattest und deine Karte verloren geht, kannst du dein Handy mit einem einmalig gültigen Emergency Code entsperren.

Diesen Code solltest du idealerweise zuvor notieren – z. B. auf einem Post-it oder an einem sicheren Ort.

Falls du das vergessen hast, kontaktiere einfach unseren Support, und wir senden dir einen neuen, einmalig gültigen Entsperrcode zu.

Kann ich MONCK mit mehreren Handys nutzen?

Ja!
Eine MONCK-Karte kann von mehreren iPhones gescannt werden. Praktisch, wenn man in einer Gruppe zusammensitzt und alle ihr Handy sperren wollen.

Umgekehrt kann man in der App den optionalen „Multicard Unlock“ aktivieren: Dann funktionieren mehrere Karten zum Entsperren (z. B. eine für Zuhause, eine fürs Büro).

Warum eine physische Karte?

Dies physische Karte hat im Vergleich zu anderen reinen Software-Lösungen einen entscheidenden Vorteil: Es kann sich fundierte & extrem mächtige Verhaltenspsychologische Prinzipien zu Nutzen machen ("Implementation Intention", "Behavioral Friction Design", ...)

Wie unterscheidet sich MONCK von Screen-Time-Limits?

Apples Screen-Time-Limits lassen sich mit einem Klick auf „Limit ignorieren“ umgehen – nach wenigen Tagen passiert das automatisch.

Bei MONCK gibt es keinen Limit-Ignorieren-Button.

Zum Entsperren musst du die Karte aktiv scannen - ein kleiner Mehraufwand, der den Unterschied macht und Fokus wirklich stärkt.

Wie unterscheidet sich MONCK von anderen Screen-Time-Apps?

Andere Apps arbeiten rein softwarebasiert.

MONCK kombiniert App + physische Karte – eine echte Barriere, die dich vom impulsiven Öffnen abhält.

So nutzt MONCK Prinzipien wie Behavioral Friction und Implementation Intention, um nicht nur zu erinnern, sondern Verhalten tatsächlich zu verändern. MONCK setzt dabei auf die Förderung neuer Routinen.

Kann ich den Fokusmodus ohne die physische Karte aktivieren?

Ja, du kannst den Fokusmodus auch direkt in der App starten.

Zum Entsperren brauchst du aber trotzdem die Karte – das ist bewusst so gestaltet, damit die bewusste Entscheidung bestehen bleibt.

Kann ich nicht einfach die App löschen und so die Sperre umgehen?

Nein.

Im optionalen Strict-Mode ist das Löschen der App blockiert.